Questions fréquentes

Tout ce que les candidats au programme demandent le plus souvent. Si ta question n'y est pas, pose-la juste en dessous ou écris à Sara.

À qui s'adresse le programme Bayān Français ?

À toute personne francophone qui veut écrire et parler un français correct : grands débutants, adultes qui doutent de leur orthographe, jeunes en difficulté, personnes concernées par la dyslexie, la dysphasie ou la dysorthographie. Tu commences à ton niveau réel, jamais au niveau d'un autre.

Que contient le programme ?

Un test de positionnement, des cours progressifs dans l'ordre, des exercices corrigés à chaque fin de cours, des dictées, des aide-mémoire visuels et un accompagnement personnalisé du début à la fin.

Combien coûte le programme et puis-je payer en plusieurs fois ?

Le programme coûte 1 000 €. Tu peux payer en une seule fois ou l'étaler en 2, 3, 4 ou 5 versements mensuels, sans frais supplémentaires : par exemple 5 × 200 €. Ton accès s'ouvre dès le premier versement et les prélèvements s'arrêtent après le dernier.

Comment fonctionnent les espaces femmes et hommes ?

Les espaces sont strictement séparés. Tu choisis ton espace après ton inscription, puis Sara le valide. L'espace hommes fonctionne uniquement par messages écrits ; l'espace femmes peut inclure des échanges en visioconférence.

Les cours se font-ils en direct ou à mon rythme ?

Le programme s'effectue à 100 % en ligne et se suit à ton rythme, avec un accompagnement personnalisé pour t'aider dès que quelque chose bloque.

Quelle est la différence entre les ebooks et le programme ?

Les ebooks sont courts et permettent d'aborder une règle précise (accords, ponctuation…) sans entrer dans tous les détails. Le programme est un parcours complet de A à Z, avec exercices, dictées et accompagnement.

Puis-je être remboursé ?

Oui, dans les cas prévus par la politique de remboursement : défaut d'accessibilité (accès non ouvert, lien invalide, connexion impossible) ou défaut d'affichage des contenus, pour une demande formulée dans les 14 jours suivant l'achat.

Comment j'accède à mes contenus après l'achat ?

Un e-mail de confirmation t'envoie ton lien d'accès, et ce lien reste enregistré dans ton espace client. Connecte-toi avec l'adresse e-mail utilisée lors de l'achat.